Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

• ICLICS SRL, et selskab med begrænset ansvar (société à responsabilité limitée) efter belgisk ret
• Hjemsted: Chemin du Beau Vallon 42, 5100 Wépion (Namur), Belgien
• Virksomhedsnummer (BCE) / momsnummer: BE 0548.813.132
• Kontakt vedrørende dine oplysninger: contact@teeconnect.io

ICLICS SRL har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da det ikke er obligatorisk for selskabets aktiviteter. Henvendelser behandles direkte af selskabets direktør.

To særlige tilfælde: de kontakter, du noterer i din logbog, og de noter, en træner skriver om sine elever, er oplysninger, som du vælger at registrere; du er ansvarlig for dem, og vi behandler dem på dine vegne (se brugsbetingelserne, afsnittet "Oplysninger om tredjemand"). Tilsvarende er arrangøren af et fællesskab ansvarlig for den brug, vedkommende uden for Tjenesten gør af oplysningerne om fællesskabets medlemmer.

2. Indsamlede oplysninger og formål

Vi indsamler kun det, der er nødvendigt for, at Tjenesten kan fungere. Oplysninger, der er markeret "valgfrit", indsamles kun, hvis du selv angiver dem.

2.1. Konto og profil

De profiloplysninger, du angiver, er synlige for andre medlemmer i henhold til dine synlighedsindstillinger. Din e-mailadresse, din fødselsdato, dit telefonnummer og din position vises aldrig.

2.2. Position

Hvis du giver adgang til din telefons placering, registrerer applikationen din position, hver gang den åbnes, afrundet til ca. én kilometer. Den bruges til at beregne afstande: medlemmer, klubber, fællesskaber og partnertilbud i nærheden af dig. Den vises aldrig for andre medlemmer. Hver ny position erstatter den forrige, og den slettes sammen med din konto. Du kan til enhver tid trække tilladelsen tilbage i din telefons indstillinger.

2.3. Aktivitet i Tjenesten

2.4. Matchning og automatiske resuméer

For at kunne foreslå dig partnere med interesser, der ligner dine, omdannes en del af din profil (niveau, klub, land, region, branche, erhverv, virksomhed, tilgængelighed, præferencer og præsentationstekst, uden dit navn og din e-mailadresse) til en numerisk repræsentation af en AI-model via vores leverandør OpenRouter. Hver uge kan vi præsentere dit fornavn, dit erhverv og din region for andre medlemmer med en lignende profil og omvendt.

Når et medlem af et fællesskab har mange ulæste beskeder, og til fællesskabets ugentlige nyhedsbrev, sendes de pågældende beskeder og forfatternes fornavne til samme leverandør, som udarbejder et kort resumé, der kun vises for fællesskabets medlemmer.

Ingen af disse behandlinger fører til afgørelser, der har retsvirkning for dig: der er tale om forslag.

2.5. Notifikationer og e-mails

2.6. Svar på en invitation uden konto

Hvis du svarer på en begivenhed via et link uden at oprette en konto, registrerer vi dit fornavn, din e-mailadresse, dit svar, antallet af personer, der følger med dig, og dit sprog. Adressen bruges udelukkende til at bekræfte dit svar og give dig mulighed for at ændre eller trække det tilbage. Et ubekræftet svar slettes efter 72 timer; et bekræftet svar slettes seks måneder efter begivenhedens dato, eller så snart du trækker det tilbage. Hvis du senere opretter en konto med samme adresse, knyttes svaret til den.

2.7. Betaling for begivenheder

Når en arrangør aktiverer onlinebetaling for en begivenhed, behandles betalingen af Stripe. Vi videregiver din e-mailadresse og begivenhedens navn til Stripe; dine kort- eller bankkontooplysninger når aldrig frem til os. Vi opbevarer beløbet, datoen og betalingens status.

For at kunne modtage betalinger opretter en arrangør en konto hos Stripe, som direkte beder om de oplysninger, der kræves af reglerne om bekæmpelse af svig og hvidvask: identitet, fødselsdato, adresse, nationalt identifikationsnummer (i Belgien det nationale registernummer), bankoplysninger og i givet fald et identitetsdokument. Stripe behandler disse oplysninger som selvstændig dataansvarlig i henhold til sin egen privatlivspolitik. Vi hverken modtager eller opbevarer disse oplysninger, men kun kontoens status og listen over de oplysninger, som Stripe stadig afventer.

2.8. Brugsstatistik og annoncering

Applikationen bruger Google Firebase Analytics til at måle, hvordan den bruges (åbnede skærme, gennemførte trin som tilmelding eller oprettelse af en runde, enhedsmodel, version, land), knyttet til et teknisk id for din konto, uden dit navn og din e-mailadresse.

Den bruger også udviklingsværktøjet Meta App Events til at måle effekten af vores annoncekampagner på Facebook og Instagram: installation, åbning af applikationen, tilmelding og nogle vigtige trin overføres til Meta. Applikationen har ikke adgang til din telefons annoncerings-id.

Du kan gøre indsigelse mod disse målinger ved at skrive til os. En kommende version af applikationen vil give dig en indstilling, hvor du kan fravælge dem direkte.

2.9. Websteder, kort og vejr

Webstederne bruger hverken reklamecookies eller værktøjer til brugsstatistik. De gemmer i din browser det valgte sprog og, for arrangør- og administrationsområderne, din session. Webstedernes hostingudbyder fører tekniske logfiler (IP-adresse, anmodet side, dato).

Klubkortet viser baggrundskort fra OpenStreetMap: din enhed henter dem direkte fra OpenStreetMap Foundation, som modtager din IP-adresse og det viste område. Vejret for en klub hentes af din enhed fra tjenesten OpenWeather med klubbens koordinater (ikke dine) og din IP-adresse.

2.10. Support og partnerskabsforespørgsler

Når du skriver til os eller udfylder partnerskabsformularen på webstedet (navn, e-mailadresse, virksomhed, land, besked), bruger vi disse oplysninger til at svare dig.

3. Retsgrundlag

• Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b): konto, profil, beskeder, runder, fællesskaber, coaching, logbog, matchning, notifikationer og e-mails vedrørende Tjenesten, svar på invitationer, betalinger.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): position, notifikationer på enheden, valgmuligheden "Partnerbegivenheder", valgfrie profiloplysninger. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): sikkerhed og forebyggelse af misbrug, resuméer og ugentlige præsentationer, informationsmails til medlemmerne, brugsstatistik og måling af vores kampagner, behandling af support- og partnerskabsforespørgsler. Du kan gøre indsigelse mod dette.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): opbevaring af regnskabsbilag vedrørende betalinger, besvarelse af henvendelser fra myndigheder.

4. Hvem modtager dine oplysninger

Vi sælger aldrig dine oplysninger. De er synlige for andre medlemmer i det omfang, der er beskrevet i punkt 2, og for arrangøren af et fællesskab, for så vidt angår fællesskabets medlemmer og begivenheder. Vi benytter følgende leverandører, som hver især er bundet af kontraktlige forpligtelser i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR:

Vi kan også videregive oplysninger til en myndighed, der i medfør af loven kræver det.

5. Overførsler uden for Den Europæiske Union

Vores database er hostet i Den Europæiske Union. Nogle af de ovenfor nævnte leverandører er etableret i USA eller behandler oplysninger der. Disse overførsler er omfattet af de standardkontraktbestemmelser, som Europa-Kommissionen har vedtaget, og, når leverandøren er certificeret hertil, af databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (Data Privacy Framework). For Storbritannien foreligger der en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra Europa-Kommissionen.

6. Opbevaringsperioder

• Konto, profil, aktivitet og sendte beskeder: så længe din konto eksisterer. Når du sletter din konto, slettes disse oplysninger straks; hostingudbyderens sikkerhedskopier forsvinder derefter ved rotation inden for højst 30 dage.
• Position: erstattes ved hver opdatering og slettes sammen med kontoen.
• Svar på en invitation uden konto: 72 timer, hvis de ikke bekræftes; seks måneder efter begivenhedens dato, hvis de bekræftes.
• Betalinger: i den periode, der kræves af belgisk regnskabs- og skattelovgivning.
• Tekniske logfiler, loginlog og revisionslog: højst 12 måneder.
• Brugsstatistik: højst 14 måneder hos Google Firebase; hos Meta i henhold til Metas egne opbevaringsregler.
• Korrespondance med support og partnerskabsforespørgsler: den tid, det tager at behandle henvendelsen, og derefter højst 3 år.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Indsigt og dataportabilitet (art. 15 og 20): på simpel anmodning til contact@teeconnect.io fra din kontos e-mailadresse udleverer vi alle dine oplysninger i en struktureret fil (JSON), som kan genbruges.
• Berigtigelse (art. 16): direkte i din profil eller ved at skrive til os.
• Sletning (art. 17): i applikationen (Profil og derefter "Slet min konto"), via siden teeconnect.io/da/delete-account eller ved at skrive til os.
• Indsigelse (art. 21): mod behandlinger, der er baseret på vores legitime interesse, herunder brugsstatistik og informationsmails (afmeldingslink i hver e-mail).
• Begrænsning (art. 18): i de tilfælde, der er fastsat i GDPR.
• Tilbagetrækning af samtykke: til enhver tid i din telefons indstillinger (position, notifikationer) eller i din profil, uden virkning for det, der er sket forinden.

Vi svarer inden for en måned. Hvis dine oplysninger findes i et medlems logbog eller i et fællesskab, kan du henvende dig til det pågældende medlem eller til arrangøren eller direkte til os: vi hjælper så medlemmet eller arrangøren med at behandle din anmodning.

Du kan indgive en klage til den belgiske databeskyttelsesmyndighed (Autorité de protection des données), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.dataprotectionauthority.be), eller til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor.

8. Vores teams adgang til dine oplysninger

Vores team har kun adgang til dine oplysninger for at drive Tjenesten, behandle en henvendelse, du sender til os, moderere indberettet indhold eller sikre sikkerheden. Følsomme handlinger (ændring af rettigheder, tildeling af en værts- eller administratorrolle, eksport af oplysninger, sletning af en konto, ændring af de juridiske tekster) registreres i en revisionslog uden dit navn og din adresse. Test udføres på testkonti, aldrig på dine.

9. Sikkerhed

• Kryptering af kommunikation (TLS) og af lagrede oplysninger
• Adgangskoder gemmes i irreversibelt krypteret form
• Adgangsregler i databasen: hvert medlem har kun adgang til det, der vedrører vedkommende
• Administrativ adgang er begrænset og logges
• Hosting hos Supabase på en SOC 2-certificeret infrastruktur

I tilfælde af et brud på persondatasikkerheden, der indebærer en risiko for dig, underretter vi den belgiske databeskyttelsesmyndighed inden for 72 timer og, hvis risikoen er høj, de berørte personer. Ethvert opdaget sikkerhedshul registreres i vores hændelsesregister, også selv om det ikke har haft konsekvenser.

10. Minimumsalder

Tjenesten er forbeholdt personer på 16 år eller derover. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en konto tilhører en yngre person, sletter vi den.

11. Ændringer

Vi kan ændre denne politik for at følge udviklingen i Tjenesten eller i lovgivningen. Datoen for seneste opdatering står øverst på siden. Enhver væsentlig ændring meddeles dig i applikationen eller pr. e-mail.

12. Kontakt

• E-mail: contact@teeconnect.io
• Post: ICLICS SRL, Chemin du Beau Vallon 42, 5100 Wépion, Belgien
• Emne: "Databeskyttelse — [din henvendelse]"