Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: TeeConnect
• Domicilio social: Bélgica
• Correo electrónico: contact@teeconnect.io

2. Datos recogidos y finalidades

Recogemos las siguientes categorías de datos:

2.1. Datos de registro y de perfil

2.2. Datos de uso

2.3. Datos opcionales

La geolocalización solo se activa con su consentimiento explícito y puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo.

3. Base jurídica del tratamiento

De conformidad con el artículo 6 del RGPD, tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b): el tratamiento de sus datos de registro, de perfil, de chat y de participación en partidas es necesario para la ejecución del servicio que usted aceptó al crear su cuenta.
• Consentimiento (art. 6.1.a): la recogida de su geolocalización se basa en su consentimiento previo, que puede retirar en cualquier momento.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): la mejora de nuestros servicios y la prevención de abusos constituyen un interés legítimo, respetando sus derechos fundamentales.
• Obligación legal (art. 6.1.c): determinados tratamientos pueden ser necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales (p. ej., requerimientos judiciales).

4. Plazo de conservación

• Datos de la cuenta: conservados durante todo el tiempo de uso del Servicio y suprimidos en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta por el usuario.
• Mensajes de chat: conservados durante la conversación y suprimidos en los 30 días siguientes a la eliminación de la cuenta de uno de los participantes.
• Datos de geolocalización: tratados en tiempo real y no conservados de forma permanente.
• Registros técnicos: conservados durante un máximo de 12 meses con fines de seguridad y depuración.

5. Comunicación a terceros

Nunca vendemos sus datos personales. Solo compartimos sus datos con los siguientes encargados del tratamiento, estrictamente en el marco de la prestación del Servicio:

Cada encargado está vinculado por un contrato de tratamiento de datos (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea

Sus datos personales se alojan exclusivamente dentro de la Unión Europea, en los servidores de Supabase situados en Fráncfort (Alemania), región eu-central-1.

No se realiza ninguna transferencia de datos a terceros países en el funcionamiento normal del Servicio. Si tal transferencia fuera necesaria en el futuro, quedaría amparada por las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.) y usted sería informado previamente.

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso (art. 15): obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y recibir una copia de ellos.
• Derecho de rectificación (art. 16): corregir sus datos inexactos o incompletos, directamente desde su perfil o poniéndose en contacto con nosotros.
• Derecho de supresión (art. 17): solicitar la eliminación de sus datos. Puede eliminar su cuenta directamente desde la aplicación.
• Derecho a la portabilidad (art. 20): recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
• Derecho de oposición (art. 21): oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, escríbanos a contact@teeconnect.io. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes, de conformidad con el RGPD.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga (APD): www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Cookies y tecnologías similares

La aplicación móvil TeeConnect no utiliza cookies. Al ser una aplicación nativa, no emplea cookies de terceros ni tecnologías de seguimiento publicitario.

El sitio web teeconnect.io puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (p. ej., recordar el idioma). No se utiliza ninguna cookie de seguimiento o de análisis.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a cualquier acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción:

• Cifrado de los datos en tránsito (TLS/HTTPS)
• Cifrado de los datos en reposo (AES-256)
• Autenticación segura (hash bcrypt de las contraseñas)
• Políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos
• Acceso a los datos limitado a lo estrictamente necesario (principio de mínimo privilegio)
• Alojamiento en infraestructura certificada (Supabase/AWS, certificaciones SOC 2, ISO 27001)

10. Protección de los menores

El Servicio está destinado a personas de 16 años o más. No recogemos deliberadamente datos de personas menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un usuario es menor de 16 años, eliminaremos su cuenta y sus datos a la mayor brevedad.

11. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, se lo comunicaremos mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico al menos 30 días antes de la entrada en vigor de los cambios.

La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página. Le invitamos a consultarla con regularidad.

12. Contacto — Delegado de protección de datos

Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad o al ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: contact@teeconnect.io
• Asunto: «Protección de datos — [su solicitud]»

Nos comprometemos a tramitar su solicitud en el plazo de un mes desde su recepción.